9 March 20266 Min. Lesezeit
Kleine Teams lagern meist in der falschen Reihenfolge aus. Der Reflex ist, das Lästigste abzugeben, und das ist meist das mit dem meisten Kontext, und Kontext ist genau das, was ein externes Team noch nicht hat.
Ein besserer erster Kandidat hat drei Eigenschaften: Er ist gut verstanden, er ist kontextarm, und er wird derzeit schlecht erledigt, weil niemand Zeit hat, ihn richtig zu machen.
Gute erste Kandidaten
- Die Testsuite, die alle für nötig halten und niemand geschrieben hat
- Eine Mobile-App, die ein Webprodukt spiegelt, dessen Verhalten bereits feststeht
- Integrationen mit Drittanbieter-Diensten, bei denen der Vertrag eine veröffentlichte API ist
- Reporting und Datenpipelines, bei denen sich „korrekt“ gegen eine Quelle prüfen lässt
- Arbeit an Barrierefreiheit und Performance, die spezifizierbar und messbar ist
- Supportabdeckung in Zeiten, in denen Ihr eigenes Team nicht arbeitet
Diesen Aufgaben ist gemeinsam, dass der Erfolg von außen lesbar ist. Auch wer die Geschichte Ihres Unternehmens nicht kennt, kann erkennen, ob die Arbeit erledigt wurde.
Schlechte erste Kandidaten
- Der Kernalgorithmus oder das Modell, das das Produkt unterscheidet
- Alles, dessen Anforderungen nur im Kopf eines Gründers existieren
- Arbeit, die ständige Abstimmung mit einem bestimmten Kunden erfordert
- Die Rettung eines Systems, das derzeit niemand versteht
Der letzte Punkt verdient eine Anmerkung. Ein Chaos nach außen zu geben ist gerade deshalb verlockend, weil sich intern niemand darum reißt. Ein externes Team wird aber den ersten Monat damit verbringen herauszufinden, worin das Chaos besteht, und Sie zahlen für diese Erkundung, ohne das Verständnis zu gewinnen. Kartieren Sie es erst intern, lagern Sie dann die Behebung aus.
Ordnen Sie es bewusst
Beginnen Sie mit einem klar abgegrenzten Stück statt mit einer breiten Zusammenarbeit. Sie testen zwei Dinge gleichzeitig: ob der Anbieter gut ist und ob Ihr eigenes Team die Führungskapazität hat, externe Menschen gut zu steuern. Das Zweite scheitert öfter, als alle erwarten, und es ist viel günstiger, das an einem Arbeitsstrang zu entdecken als an vieren.
Dann entlang dessen ausbauen, was funktioniert hat
Wenn der erste Teil gut läuft, weiten Sie ihn auf angrenzende Arbeit aus, in der das Team bereits Kontext aufgebaut hat, nicht auf etwas völlig anderes. Kontext ist der teure Teil, und ihn wiederzuverwenden ist der Punkt, an dem sich Outsourcing wirklich rechnet, statt nur den eigenen Aufwand zu decken.