Kommerziell
Änderungsanforderung
Der formale Weg, einen vereinbarten Umfang zu ändern.
Definition
Eine dokumentierte Änderung an einem festen Umfang, in der Regel mit eigenen Auswirkungen auf Kosten und Zeitplan. Üblich bei Festpreisprojekten, bei denen alles außerhalb der ursprünglichen Definition neu vereinbart werden muss.
Warum das zählt
Eine hohe Rate an Änderungsanforderungen sagt etwas über die Umfangsdefinition aus, nicht über den Kunden. Häufen sie sich, wurde der ursprüngliche Umfang geschrieben, bevor das Problem verstanden war. Das spricht für eine Discovery-Phase oder für Abrechnung nach Aufwand, nicht für strengere Änderungskontrolle.
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