8 September 20258 Min. Lesezeit
Wenn Sie ein europäisches Unternehmen sind, das Kapazität außerhalb des eigenen Arbeitsmarkts sucht, und Sie die weit entfernten Ziele bereits ausgeschlossen haben, weil die Arbeit Gespräche braucht, bleibt Ihnen eine kurze Liste. Polen ist der Platzhirsch. Portugal hat ein Jahrzehnt damit verbracht, auf der Atlantikseite eine Alternative aufzubauen. Der Libanon liegt knapp jenseits des östlichen Rands der EU, ein bis zwei Stunden vor Ihnen.
Alle drei teilen den größten Teil eines Arbeitstages mit Berlin, Paris oder Amsterdam, das heißt, das übliche Nearshore-Argument gilt für jeden von ihnen und unterscheidet damit keinen. Die Unterschiede liegen woanders, und sie sind struktureller Natur statt eine Frage davon, wer die besseren Entwickler hat. Jeder dieser Märkte hat hervorragende Leute, und keiner hat genug davon.
Die Uhr, genau genommen
Polen läuft auf mitteleuropäischer Zeit, derselben Uhr wie Deutschland, Frankreich, die Niederlande, Belgien, Österreich, Spanien und Italien. Für einen Käufer in einem dieser Länder ist der Versatz null. Portugal läuft auf westeuropäischer Zeit, eine Stunde hinter Mitteleuropa und auf derselben Uhr wie das Vereinigte Königreich und Irland. Der Libanon läuft auf osteuropäischer Zeit, eine Stunde vor Mitteleuropa und zwei vor London oder Lissabon, und er stellt an denselben Wochenenden um wie die EU, der Abstand bewegt sich also im Jahresverlauf nie.
Lesen Sie das als Käufer und nicht als Liste. Ein deutsches Team bekommt mit Polen eine perfekte Uhrübereinstimmung, mit Portugal morgens eine Stunde Reibung und mit dem Libanon abends eine Stunde Reibung. Ein Londoner Team bekommt mit Portugal Gleichstand, mit Polen eine Stunde und mit dem Libanon zwei. Die absoluten Zahlen sind in jede Richtung klein, und genau das ist der Sinn von Nearshore, aber die Richtung zählt mehr als die Größe.
Ein Team, das Ihnen eine Stunde voraus ist, arbeitet schon, wenn Sie ankommen, und hört vor Ihnen auf. Ein Team, das eine Stunde hinter Ihnen liegt, kommt nach Ihnen und ist an Ihrem Abend noch da. Abstrakt ist keines von beiden besser. Wenn Ihr Engpass darin besteht, dass zum Tagesbeginn nichts bereitliegt, ist voraus besser. Wenn Ihr Engpass darin besteht, dass um fünf Dinge kaputtgehen, ist dahinter besser.
Die Kostenbasis und warum sie sich bewegt
Niemand sollte eine Satztabelle für drei Länder veröffentlichen und erwarten, dass man ihm glaubt, deshalb hier stattdessen der Mechanismus. Sätze in einem Outsourcing-Markt folgen zwei Dingen: den lokalen Lebenshaltungskosten und dem Ausmaß, in dem Nachfrage aus reicheren Märkten um dieselben Menschen bietet.
Polen beliefert Westeuropa seit zwei Jahrzehnten. Diese Nachfrage hat getan, was Nachfrage tut. Senior-Sätze in Warschau und Krakau sind gegenüber München oder Amsterdam kein Rundungsfehler mehr, und bei den stärksten Leuten bewegen sie sich im selben Gespräch. Portugal ist derselben Kurve später gefolgt und steht weiter hinten darauf, gestützt von einer bewussten Politik, ausländische Tech-Standorte anzuziehen, was zugleich dieselben Gehälter nach oben drückt. Der Libanon war nicht auf dieser Kurve, weil ein europäischer Käufer ihn historisch nicht als Option gesehen hat und weil die eigene Wirtschaft des Landes die lokale Gehaltsobergrenze eingerissen statt angehoben hat.
Das gibt dem Libanon von den dreien heute den größten Abstand zu einer westeuropäischen Einstellung. Es heißt zugleich, dass dieser Abstand keine dauerhafte Eigenschaft des Landes ist; er ist der aktuelle Zustand eines Marktes. Ein Vergleich dieser Art führt Sie am ehesten dort in die Irre, wo er eine Momentaufnahme als Gesetz präsentiert.
Tiefe, Disziplin für Disziplin
Die ehrliche Fassung eines Tiefenvergleichs ist keine Rangliste, sondern ein Profil.
- Polen hat von den dreien den breitesten und tiefsten Markt, und das mit deutlichem Abstand. Enterprise-Java und .NET, Embedded, Games, Data Engineering, Sicherheit und großflächige Plattformarbeit haben alle gefestigte Communities und Anbieter, die genau das schon für einen westeuropäischen Kunden geliefert haben.
- Portugal ist am stärksten in Produktentwicklung, Web und Mobile, Cloud und Daten, dazu ein großer mehrsprachiger Sektor für Kundensupport und Shared Services, der rund um die internationalen Standorte in Lissabon und Porto entstanden ist.
- Der Libanon hat Tiefe in Web- und Mobile-Entwicklung, Frontend, den JavaScript- und PHP-Ökosystemen, Daten und Analytics, Design, digitalem Marketing und Kundensupport. Es ist ein kleiner Markt, eine seltene Spezialisierung in Menge ist also eine echte Einschränkung und keine Frage des gründlicheren Suchens.
Wenn Sie im nächsten Quartal vierzig Entwickler in einem bestimmten Enterprise-Stack brauchen, kann Polen das besetzen, Portugal vermutlich auch, und der Libanon nicht. Das ist ein echter Unterschied, und er entscheidet eine ganze Reihe von Zusammenarbeiten allein.
Vertragsgestaltung und die EU-Grenze
Polen und Portugal sind EU-Mitgliedstaaten. Ihr Vertrag ist ein innereuropäischer Vertrag, Ihre Daten bleiben im EWR, Ihre Finanzabteilung zahlt in Euro auf ein Konto, das sie versteht, und Ihre Rechtsabteilung hat das schon gemacht. Das ist kein kleiner Vorteil. Es beseitigt eine ganze Kategorie Arbeit und eine ganze Kategorie interner Diskussion.
Der Libanon liegt außerhalb der EU. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an einen libanesischen Anbieter ist eine Übermittlung nach Kapitel V, das heißt Standardvertragsklauseln, eine Folgenabschätzung der Übermittlung und ein AV-Vertrag, der tatsächlich etwas aussagt. Das ist ein gelöstes Problem, aber eines, das Sie einmal je Zusammenarbeit lösen müssen und das sich nicht von selbst löst. Ist Ihre Compliance-Funktion konservativ oder sind Ihre Kunden aus dem öffentlichen Sektor, kalkulieren Sie diese Arbeit ehrlich ein oder wählen Sie eine EU-Option.
Reisen, die unterschätzt werden, bis man sie braucht
Polen ist von überall in Westeuropa ein kurzer Sprung, oft unter zweieinhalb Stunden, und günstig. Portugal liegt zwei bis drei Stunden von Mitteleuropa entfernt und näher am Vereinigten Königreich. Beirut ist von den meisten westeuropäischen Drehkreuzen rund vier Stunden entfernt, direkt, was immer noch eine Tagesreise ist, aber keine beiläufige, und es erfordert eine Prüfung, die Ihre Reiserichtlinie derzeit vielleicht nicht abdeckt.
Das zählt an genau zwei Momenten: zu Beginn einer Zusammenarbeit, wenn ein paar Tage im selben Raum Monate an Kontextübertragung zusammenpressen, und in dem Moment, in dem etwas ernsthaft schiefgeht. Wenn Ihre Organisation dazu neigt, Leute einzufliegen, sobald ein Projekt in Schwierigkeiten ist, rechnen Sie den Flug ehrlich mit.
Stabilität, klar gesagt
Polen und Portugal sind EU-Mitgliedstaaten mit stabilen Institutionen, stabilen Währungen und funktionierender Infrastruktur. Der Libanon ist das nicht. Das Land hat eine schwere Finanzkrise durchlebt, sein Stromnetz liefert keinen durchgehenden Strom, und es gibt Phasen politischer und sicherheitsbezogener Instabilität, die es in die internationalen Nachrichten schaffen.
Für einen Auftraggeber lautet die Frage nicht, ob das stimmt, sondern wie ein Anbieter es abfedert, damit es Ihre Lieferung nicht erreicht. Das heißt Generator und Batteriepuffer an jedem Standort, von dem aus Menschen arbeiten, mehr als eine Internetanbindung pro Person, Rechnungsstellung und Zahlung außerhalb der betroffenen Bankkanäle und für jede Rolle eine benannte Vertretung, damit die schlechte Woche eines Einzelnen nicht Ihr schlechtes Quartal wird. Das sind überprüfbare Vorkehrungen. Lassen Sie sie sich zeigen, schreiben Sie sie in den Vertrag, und werten Sie Vagheit in der Antwort als das eigentliche Signal.
Wie man zwischen den dreien wählt
Wählen Sie Polen, wenn Sie Skalierung, eine seltene Enterprise-Spezialisierung, Deutschkenntnisse oder die konservativste denkbare Einkaufsgeschichte brauchen. Wählen Sie Portugal, wenn Sie einen EU-Vertrag wollen, eine atlantische Uhr, die an Ihrem Nachmittag auch die US-Ostküste erreicht, oder Portugiesisch und Spanisch neben Englisch. Wählen Sie den Libanon, wenn Sie den größten Kostenabstand der drei wollen, Französisch neben Englisch und ein Team, das vor Ihnen anfängt, und wenn Sie bereit sind, die grenzüberschreitende Vertragsarbeit einmal zu leisten und die Kontinuitätsvorkehrungen eines Anbieters gründlich zu hinterfragen.
Der falsche Weg zu dieser Entscheidung ist, drei Preislisten zu vergleichen. Der richtige ist, die zwei Einschränkungen aufzuschreiben, an denen die Zusammenarbeit wirklich scheitern würde, und dann zu prüfen, welche der drei daran scheitert. Meistens fällt nur eine Spalte wirklich weg, und die Wahl zwischen den übrigen entscheidet sich am Anbieter, nicht am Land.