24 March 20268 Min. Lesezeit
Das Vertragsgespräch findet zum Zeitpunkt maximalen Wohlwollens und minimaler Aufmerksamkeit statt. Alle haben sich entschieden, die Kandidatin will loslegen, und die Bedingungen wirken wie Papierkram zwischen Ihnen und der Arbeit. Genau deshalb werden die Klauseln überflogen, die bestimmen, wie das Ganze endet.
Sie werden nie mehr Verhandlungsmacht haben als vor der Unterschrift, und die folgenden fünf Punkte sind jetzt billig zu vereinbaren und später teuer zu verhandeln. Nichts davon ist Rechtsberatung, und alles Wesentliche sollte eine Juristin in Ihrer eigenen Rechtsordnung lesen; hier geht es darum zu wissen, worauf Ihre Juristin schauen soll.
IP-Übertragung, über die gesamte Kette hinweg
Die Klausel, die Sie brauchen, besagt, dass alles, was für Sie geschaffen wird, mit der Entstehung Ihnen gehört und dass der Anbieter dieselbe Übertragung von jeder Person und jedem Subunternehmer eingeholt hat, die die Arbeit berühren. Diese zweite Hälfte fehlt regelmäßig.
Ein Anbieter, dessen Entwickler Auftragnehmer statt Angestellte sind, braucht von jedem von ihnen eine Übertragungskette, und wenn diese Kette eine Lücke hat, hat Ihr Eigentum eine Lücke. Fragen Sie direkt, wie seine Leute beschäftigt sind und ob ihre Verträge die Arbeitsergebnisse an den Anbieter übertragen. Das ist eine normale Frage, und wer sie schon einmal gehört hat, antwortet schnell.
Klären Sie bei der Gelegenheit die langweiligen Nebenpunkte: Das Repository gehört ab Tag eins Ihrer Organisation und wird nicht später übertragen, und Konten, Infrastruktur und Domains sind auf Sie registriert und nicht auf eine hilfsbereite Einzelperson, die dann geht.
Auftragsverarbeitung, sofern personenbezogene Daten betroffen sind
Wenn die Leute des Anbieters personenbezogene Daten Ihrer Nutzer oder Mitarbeitenden sehen werden, und in der Praxis tut das jeder, der eine Produktionsdatenbank oder ein Support-Postfach berührt, brauchen Sie als Verantwortlicher nach der DSGVO einen AV-Vertrag mit ihnen als Auftragsverarbeiter. Er sollte die Datenkategorien, die Zwecke, die Sicherheitsmaßnahmen, die Regeln zu Unterauftragsverarbeitern und den Umgang mit den Daten am Ende der Zusammenarbeit benennen.
Findet die Arbeit außerhalb des EWR oder Großbritanniens statt, brauchen Übermittlungen eine Rechtsgrundlage, üblicherweise die Standardvertragsklauseln plus eine Bewertung des Ziellandes, und Ihr Anbieter sollte Ihnen seine Fassung davon ohne Wartezeit für Improvisation aushändigen können. Fragen Sie gesondert, wo die Daten tatsächlich liegen: welche Cloud-Region die Umgebungen hostet, in denen gearbeitet wird, und ob etwas auf lokale Rechner kopiert wird.
Es gibt eine praktische Alternative, die man früh ansprechen sollte: Vieles davon wird einfacher, wenn das externe Team ausschließlich in Ihren Systemen und auf Ihren Konten arbeitet, mit Zugängen, die Sie erteilen und entziehen. Das ist am Anfang mehr Einrichtungsaufwand und am Ende erheblich weniger Rückabwicklung.
Die Kündigungsfrist und wofür sie wirklich da ist
Kündigungsfristen werden meist als Schutz der Einnahmen des Anbieters besprochen, was sie auch sind, aber die Länge, die Sie wollen, hängt davon ab, was Sie kaufen. Für eine einzelne hinzugekaufte Entwicklerin sind dreißig Tage normalerweise für beide Seiten angemessen. Für ein Team, das die Lieferung trägt, ist eine längere Frist keine Falle: Sie ist die Zeit, die Sie zum Einstellen oder Wiederaufbauen brauchen, und ein Anbieter, der anbietet, in einer Woche zu gehen, tut Ihnen keinen Gefallen.
Wichtiger als die Länge sind Symmetrie und Klarheit. Die Kündigungsfrist sollte in beide Richtungen gelten, zu denselben Bedingungen, und der Vertrag sollte klar sagen, was in dieser Zeit passiert: dass die Arbeit weiterläuft, dass die Übergabe enthalten und nicht zusätzlich abrechenbar ist und dass die Zugänge bis zum vereinbarten Enddatum bestehen bleiben.
Ersatz und Kontinuität
Menschen gehen. Die Frage ist, ob das Ihr Problem ist oder das des Anbieters. Lassen Sie sich vier Dinge schriftlich geben.
- Dass die benannten Personen namentlich feststehen und ohne Ihre Zustimmung nicht ausgetauscht werden können
- Wie schnell ein Ersatz vorgeschlagen wird und dass Sie ihn zu denselben Bedingungen interviewen wie die ursprüngliche Person
- Dass die Einarbeitungszeit einer Ersatzperson nicht zum vollen Satz abgerechnet oder auf vereinbarte Weise gutgeschrieben wird
- Dass der Wissenstransfer zwischen der ausscheidenden und der neuen Person enthalten ist, mit Überschneidung, soweit die Kündigungsfrist es zulässt
Beim dritten Punkt wehren sich Anbieter, und die Verhandlung ist aufschlussreich. Ein Anbieter, der seiner Kontinuität vertraut, findet eine Formulierung. Ein Anbieter, der darauf besteht, dass jede Einarbeitung voll abgerechnet wird, sagt Ihnen, wer das Risiko seiner eigenen Fluktuation trägt.
Eine Probezeit, die für beide Seiten fair ist
Probephasen sind vernünftig und beide Seiten profitieren, aber eine Probephase, die nur Sie schützt, ist eine unfaire Klausel, und gute Anbieter lehnen sie ab. Eine faire hat vier Eigenschaften: Sie wird zum normalen Satz bezahlt, sie ist zeitlich begrenzt und benannt, sie hat ein schriftliches Ergebnis, und beide Seiten können sie beenden.
Machen Sie daraus ein echtes Arbeitspaket mit einer Definition of Done statt einer allgemeinen Beobachtungsphase, und halten Sie am Ende eine schriftliche Betrachtung darüber, was ausgeliefert wurde, was im Weg stand und was sich ändert. Eine Probezeit ohne Betrachtung ist bloß ein vorzeitiges Kündigungsrecht und führt zu einer Bauchentscheidung in einem Termin, der zu spät liegt, um noch etwas zu ändern.
Zwei Wochen sind meist zu kurz, um jemanden zu beurteilen, der Ihre Codebasis lernen musste. Vier bis sechs Wochen sind ehrlicher, und die Erwartung an die Einarbeitung sollte vorab gesagt werden, damit niemand überrascht ist, dass Woche eins Fragen statt Commits hervorgebracht hat.
Sätze, Überstunden und was sich ändert
Klären Sie, wie sich Sätze über die Zeit ändern: ob es eine jährliche Anpassung gibt, was sie auslöst und wie viel Vorlauf Sie bekommen. Klären Sie, was als abrechenbar gilt, insbesondere Meetings, Rufbereitschaft und Reisen. Und wenn Sie mit Arbeit außerhalb der Geschäftszeiten rechnen, vereinbaren Sie deren Behandlung vor dem ersten Vorfall und nicht währenddessen, denn dieses Gespräch ist deutlich schlimmer, wenn jemand müde ist und etwas kaputt.
Nichts davon sind Fallen. Es sind schlicht die Fragen, die von derjenigen Seite beantwortet werden, die besser vorbereitet ist, und der Termin, in dem Sie alle auf einmal stellen, ist kürzer als die sechs Termine, in denen sie einzeln auftauchen.
Was Sie wirklich von einer Juristin lesen lassen sollten
Für ein überschaubares Projekt brauchen Sie keine anwaltliche Prüfung der gesamten Vereinbarung. Sie brauchen sie für die Rechteübertragung und die Kette dahinter, den AV-Vertrag und den Übermittlungsmechanismus, die Haftungs- und Freistellungsgrenzen sowie das anwendbare Recht und den Gerichtsstand.
Das ist eine kleine, billige Prüfung. Sie lohnt sich, weil es genau die Klauseln sind, die sich niemand ansieht, bis sie zählen, und das ist ein Moment, in dem niemand mehr freundlich ist und nur noch das Dokument übrig bleibt.