Commercial
Sous-traitant ultérieur
Le fournisseur d’un fournisseur qui touche lui aussi vos données.
Définition
Tout tiers auquel un sous-traitant fait appel pour aider à fournir le service, dès lors que ce tiers traite lui aussi des données personnelles : hébergeurs, outils de ticketing, analytics, personnel sous-traité. Au titre du RGPD, le client doit en être informé et dispose normalement d’un droit d’opposition.
Pourquoi c’est important
Votre empreinte de données, c’est toute la chaîne, pas seulement la société avec laquelle vous avez signé. Demandez la liste des sous-traitants ultérieurs et la procédure de notification des changements. La défaillance récurrente est un prestataire qui ajoute un nouvel outil en cours de mission, déplaçant des données clients dans un système que vous n’avez jamais évalué et que vous n’auriez pas su nommer.
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À lire ensuite
Accord de sous-traitance des données
Le contrat qui régit ce qu’un fournisseur peut faire des données personnelles.
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Le règlement européen qui encadre le traitement des données personnelles.
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Où vos données se trouvent physiquement, et quelles lois en découlent.
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Votre prestataire confie une partie du travail à une autre société.
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