LebSource

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E-commerce

Une boutique en ligne se juge sur deux choses : est-ce qu’elle charge et est-ce qu’elle convertit. LebSource construit et maintient des boutiques en gardant les deux en tête, et accepte de vous dire quand l’application que vous vous apprêtez à installer vous coûtera plus en vitesse qu’elle ne vous rapportera en fonctionnalités.

6choses transmises et qui vous appartiennent
15outils et plateformes que nous utilisons pour cela
4étapes, chacune vérifiable avant la suivante

01

Externalisation E-commerce : pourquoi ça échoue ailleurs

Le travail sur une boutique comporte un conflit d’intérêts intégré : l’agence est payée pour ajouter des choses, et chaque chose ajoutée ralentit la boutique. C’est ainsi qu’une vitrine finit avec quatorze applications, quatre secondes de chargement et un taux de conversion que personne ne s’explique. Le partenaire qui en vaut la peine est celui qui plaidera contre la fonctionnalité que vous avez demandée lorsqu’elle coûte plus en vitesse qu’elle ne rapporte.

La comparaison

E-commerce vs agence vs partenaire offshore

Les trois façons réalistes de faire construire cela, comparées sur ce qui décide de la réussite.

L’application que vous voulez installer

No.

Une agence locale

Installé. C’est du travail facturable.

En partie.

Un partenaire de développement far-shore

Installé, conformément à la spécification.

Oui.

LebSource

Mesuré d’abord. Si cela coûte plus en temps de chargement que cela ne rapporte en chiffre d’affaires, on vous le dit avant la mise en ligne.

Vitesse et conversion

En partie.

Une agence locale

Une mission d’optimisation distincte, vendue plus tard.

No.

Un partenaire de développement far-shore

Hors périmètre sauf demande expresse.

Oui.

LebSource

Compris dans le développement. La vitesse de la boutique, les frictions au paiement et l’audit de la surcharge d’applications font partie de la mission, ils ne sont pas vendus en supplément.

Changer de plateforme

En partie.

Une agence locale

Le contenu part en premier, les redirections sont traitées près du lancement.

No.

Un partenaire de développement far-shore

Produits, clients et commandes migrés selon la spécification ; les positions de recherche n’y figurent pas.

Oui.

LebSource

La correspondance des URL est établie avant tout déplacement de contenu, avec une boutique de préproduction et un plan de retour arrière convenus dès le départ.

Modifier la boutique ensuite

En partie.

Une agence locale

Un travail de thème sur mesure qui exige souvent de repasser par l’agence pour la moindre modification.

No.

Un partenaire de développement far-shore

Livré tel que construit, avec une passation limitée.

Oui.

LebSource

Construit pour être modifié par votre équipe, et documenté pour que ce soit réellement vrai et pas seulement vrai sur le papier.

Recommandation de plateforme

No.

Une agence locale

Souvent la plateforme dans laquelle l’agence est spécialisée.

En partie.

Un partenaire de développement far-shore

Celui que la spécification indique.

Oui.

LebSource

En fonction de votre catalogue, de votre équipe et du degré de personnalisation nécessaire, pas de ce que nous préférons construire.

Oui.Structurellement vrai de ce modèleEn partie.Possible, mais plus lent ou moins completNo.Ce n’est pas ainsi que ce modèle fonctionne

« Far-shore » désigne ici une équipe de livraison à six heures ou plus de votre journée de travail. C’est une question de fuseaux horaires, pas de compétences — de nombreuses excellentes équipes travaillent ainsi, et pour un travail bien défini avec peu d’itérations, cela peut être le bon choix. La comparaison décrit des modèles de livraison, pas une entreprise en particulier.

Comment nous travaillons

Ce que nous mettons par écrit

Toutes les entreprises revendiquent la qualité. Voici les engagements assez précis pour que vous remarquiez si nous les rompions.

01

Nous vous disons quand vous n’avez pas besoin de nous

Si la bonne réponse est un outil moins cher, une approche plus simple, ou pas de projet du tout, vous l’entendez au moment du cadrage, avant d’avoir payé un développement. Nous préférons perdre la mission que livrer parfaitement la mauvaise chose.

02

Arrêtez-vous après n’importe quelle étape, vous gardez tout

Le travail est séquencé pour que chaque étape tienne debout seule et soit vérifiable avant que la suivante ne commence. À aucun moment de la mission, s’arrêter ne vous laisse sans rien d’utilisable.

03

Elle vous appartient dès le premier jour

Le code, l’infrastructure et la documentation sont à vous du début à la fin, pas remis à la fin ni gardés comme moyen de pression. Internaliser le travail plus tard est une passation planifiée, pas une négociation.

04

Votre journée de travail, pas un passage de relais

Beyrouth est en EET/EEST et change d’heure en même temps que l’Europe. Les questions trouvent réponse dans votre journée : un point bloquant vous coûte une heure et non une nuit.

05

Rien de ce que nous construisons n’échoue en silence

Tout est livré avec gestion des erreurs, alertes et un responsable désigné. Un logiciel qui tombe en panne sans bruit est pire que le processus manuel qu’il a remplacé, et nous le traitons comme tel.

06

Des profils seniors, jusqu’à 43 % moins cher

L’économie vient de l’endroit où l’équipe est installée, pas du fait de doter votre projet de juniors présentés comme des consultants. Les personnes qui cadrent le travail sont celles qui le font.

Périmètre

Ce que couvrent nos services E-commerce

Construction et personnalisation de la vitrine

Développement de thèmes et fonctionnalités sur mesure sur Shopify, WooCommerce ou en headless, conçus pour être modifiables ensuite par votre équipe.

Migration de plateforme

Déplacer produits, clients, commandes et positions de recherche d’une plateforme à l’autre, avec une boutique de préproduction et un plan de retour arrière.

Performance et conversion

Travail sur la vitesse de la vitrine, sur les frictions du tunnel de commande, et l’audit de surcharge d’applications dont la plupart des boutiques ont plus besoin que d’une fonctionnalité de plus.

Intégrations

Connecter la boutique à vos systèmes d’ERP, de logistique, de paiement et de marketing pour que les opérations ne dépendent pas d’exports manuels.

Process

Comment fonctionne notre processus E-commerce

Étape 01

Revue

Auditer la boutique actuelle, sa vitesse et les frictions à la conversion.

Étape 02

Planifier

Cadrer la construction ou la migration, avec les redirections et le retour arrière cartographiés.

Étape 03

Construire

Un développement sur une boutique de préproduction que vous pouvez consulter tout du long.

Étape 04

Lancement

Bascule, supervision et période de support après le lancement.

Fit

À qui s'adresse notre équipe E-commerce

Oui.Personnaliser une boutique au-delà de ce que permet l’éditeur
Oui.Migrer d’une plateforme e-commerce à une autre
Oui.Une boutique ralentie par l’accumulation d’applications
Oui.Connecter la boutique aux systèmes de logistique et de finance

Livrables

Ce que vous obtenez d'un engagement E-commerce

Chaque élément ci-dessous est quelque chose qui vous est remis et vous appartient à la fin, pas la description d’une activité.

Une boutique construite pour le parcours de conversion, pas seulement pour la charte de marque.

Les parcours produit, panier et paiement testés sur de vrais appareils avant le lancement.

Intégrations avec votre ERP, votre logistique et vos prestataires fiscaux et de transport.

Analytics et tracking configurés pour que les chiffres soient fiables ensuite.

Des budgets de performance tenus sur mobile, là où se trouve l’essentiel du trafic.

Un support après le lancement couvrant la première période de forte activité commerciale.

La stack

Outils et plateformes sur lesquels nous construisons E-commerce

Ce sur quoi nous travaillons au quotidien. Si votre environnement n’est pas listé, mieux vaut poser la question que de supposer.

Plateformes

  • Shopify et Shopify Plus
  • WooCommerce
  • Magento et Adobe Commerce
  • Headless avec Next.js

Paiements

  • Stripe
  • Adyen
  • PayPal
  • Moyens de paiement régionaux et locaux

Opérations

  • Synchronisation ERP et stocks
  • Intégration de la logistique et des prestataires 3PL
  • Prestataires de taxes et de livraison

Croissance

  • GA4 et tracking côté serveur
  • SEO technique
  • Core Web Vitals
  • Tests A/B

Nous travaillons dans votre stack plutôt que de vous migrer vers le nôtre. Si nous pensons qu'un choix est mauvais, nous le disons et expliquons pourquoi – puis nous construisons ce que vous décidez.

Mission

Comment commander un projet E-commerce

Trois formats, et nous vous dirons lequel convient avant même que vous ne le demandiez. Le mauvais format est une cause d’échec plus fréquente que la mauvaise équipe.

01

Périmètre fixe

Un livrable convenu, un prix convenu, une date convenue. Cela fonctionne quand ce qui est construit est réellement bien compris, ce qui est plus rare que la plupart des propositions ne le prétendent.

Idéal pour

Un développement défini avec des exigences stables

02

Équipe réservée

Une équipe réservée pour vous au mois, qui avance sur une liste de priorités que vous contrôlez. Le périmètre évolue au fil de vos apprentissages sans renégocier un contrat à chaque fois.

Idéal pour

Un travail continu dont les priorités bougent

03

Le cadrage d’abord

Une courte mission payante qui aboutit à un périmètre écrit, une architecture et une estimation réelle. Si la réponse est qu’il ne faut pas le construire, vous l’obtenez par écrit et ne devez rien de plus.

Idéal pour

Une idée qui n’est pas encore une spécification

FAQ

E-commerce avec LebSource

Une migration nous fera-t-elle perdre notre référencement ?

Pas si la table de redirections est faite correctement, ce qui fait partie intégrante du plan et non d’une étape finale. Nous cartographions les URL avant tout déplacement de contenu.

Shopify, WooCommerce ou headless ?

Cela dépend de votre catalogue, de votre équipe et du degré de personnalisation nécessaire. Nous recommandons sur cette base plutôt que sur ce que nous préférons construire.

Pouvez-vous travailler sur notre boutique existante ?

Oui, et c’est la demande la plus fréquente. Nous auditons avant de changer quoi que ce soit.

Étape suivante

Prêt à constituer ou à agrandir votre équipe ?

Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous mettrons en relation avec des professionnels libanais présélectionnés, prêts à s’intégrer à votre équipe.