Pratique de travail
Définition de « terminé »
La norme écrite qu’un travail doit atteindre pour compter.
Définition
Une checklist convenue que chaque unité de travail doit satisfaire avant d’être déclarée terminée : testée, relue, documentée, déployée, et tout ce que votre contexte exige d’autre. Elle existe pour que « terminé » signifie la même chose pour celui qui construit et pour celui qui paie.
Pourquoi c’est important
La plupart des litiges sur la qualité d’un travail externalisé portent en réalité là-dessus, et sont découverts tard. Le convenir par écrit avant le début du travail coûte une heure et évite complètement la dispute. Si un prestataire refuse de l’écrire, cela vous apprend quelque chose.
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