Phase de cadrage

Définition

Une première mission, généralement de deux à quatre semaines, consacrée à comprendre le problème, les contraintes et les systèmes existants, qui se conclut par un périmètre, une estimation et un plan plutôt que par du logiciel. Elle est facturée séparément de la livraison qui peut suivre.

Pourquoi c’est important

C’est la réponse honnête d’un prestataire à qui l’on demande de forfaitiser quelque chose que personne ne comprend encore. La condition sur laquelle il faut insister est que la production vous appartienne et soit utilisable par un autre fournisseur, sans quoi le cadrage devient un mécanisme payant d’enfermement chez celui qui l’a mené.