Pratique de travail
Passation
Transmettre le travail et le raisonnement qui le sous-tend.
Définition
Le transfert d’un système, et du savoir nécessaire pour l’exploiter, vers une autre équipe, à la fin d’une mission ou lors d’une internalisation. Une passation couvre la documentation, les accès et le raisonnement derrière les décisions, pas seulement le code.
Pourquoi c’est important
La qualité d’une passation se juge mieux avant d’en avoir besoin. Demandez dès le départ en quoi elle consisterait et ce qu’elle coûte. Un prestataire dont la réponse est vague, ou qui la traite comme un travail supplémentaire facturable, a intérêt à vous garder dépendant.
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